Guter Leitfaden: Social Media für NGOs
Wie können NGOs optimalen Nutzen aus Social Media ziehen? Das ist das Thema eines Leitfadens aus dem Hause nest, den ich eben bei Kollege Backhaus entdeckte. Website, Blog, E-Mail, Facebook, Twitter, Youtube, Flickr – der Leitfaden bietet eine gelungene Einführung der einzelnen Kanäle und geht auf Besonderheiten der jeweiligen Kommunikationform ein. Insbesondere wird die berechtigte Empfehlung ausgesprochen, nicht einfach nur einen “bunten Strauß” von Kanälen zu eröffnen, sondern die personellen Ressourcen im Blick zu haben, die diese dann kontinuierlich pflegen müssten. “Die Bereitschaft zur Nutzung von Social Media sollte von der ganzen Organisation getragen werden, schlanke Prozesse müssen wegen der kurzen Reaktionszeiten mitbedacht werden. ”
In diesem Zusammenhang sei auch auf die re:campaign 2011 verwiesen, einer NGO-Fachkonferenz für Online-Kampagnen, die am 16/17. April 2011 in Berlin stattfinden wird. Dann wird auch eine um 10 Gastautoren und 40 Seiten erweiterte Version des Leitfadens erscheinen. Bis dahin hier die Version aus dem Jahr 2010:
